Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng d168

Điều 1 – Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng d168 (tên miền d168.bar), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

d168 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm Keno, đá gà, võ thuật MMA, nổ hũ và casino live dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ nội dung, tính năng và dịch vụ trên d168 đều chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này.

Điều 2 – Điều kiện đủ điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của d168, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi riêng của d168 nhằm bảo vệ người chưa trưởng thành.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quyết định nội bộ của d168.
• Sử dụng nền tảng hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Không sử dụng phần mềm VPN hoặc các công cụ ẩn danh nhằm giả mạo vị trí địa lý.

Điều 3 – Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống d168. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho d168 qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đảm bảo thông tin liên lạc (email, số điện thoại) luôn được cập nhật và chính xác.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

d168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.

Điều 4 – Quy định nạp tiền và rút tiền

d168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận nạp/rút bằng USDT TRC20 và thẻ cào.

Các quy định bắt buộc đối với giao dịch tài chính:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút phải mang đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký trên d168.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị trực tiếp tại giao diện nạp tiền tại từng thời điểm.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• d168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận lệnh.
• Nghiêm cấm sử dụng nền tảng d168 như một công cụ chuyển tiền hay rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ và điều tra.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng d168:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ cào dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tác động đến kết quả cược hoặc thu thập thông tin hệ thống.
3. Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc trốn tránh nghĩa vụ thuế.
4. Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploit) để trục lợi. Bất kỳ lợi nhuận nào thu được từ cách này sẽ bị thu hồi hoàn toàn.
5. Đặt cược đối nghịch giữa hai tài khoản (hedging/arbitrage) nhằm bảo đảm thắng bất kể kết quả.
6. Mạo danh nhân viên d168, đại lý hoặc bất kỳ bên nào khác.
7. Đăng tải hoặc phát tán nội dung phỉ báng, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua kênh liên lạc của d168.
8. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.

d168 có quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên, mà không cần thông báo trước.

Điều 8 – Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

d168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Tóm tắt các cam kết cốt lõi về dữ liệu người dùng:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• d168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• d168 áp dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin người dùng.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

d168 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động đặt cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do người dùng tự ý để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Chênh lệch kết quả do độ trễ đường truyền Internet phía người dùng.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của d168. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

d168 chấm dứt tài khoản: d168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu điều tra của cơ quan có thẩm quyền.

Số dư trong tài khoản bị chấm dứt do vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ. Quyết định của d168 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 11 – Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc chung của pháp luật được d168 áp dụng trong hoạt động vận hành nền tảng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và d168, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết tới đội ngũ hỗ trợ d168 qua email [email protected] hoặc Zalo OA. d168 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết tranh chấp của d168 tiến hành xem xét hồ sơ và đưa ra phán quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý d168 là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

Điều 12 – Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng d168 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

• Email: [email protected]
• Zalo OA: d168.bar
• Telegram: @d168bar

Khi liên hệ về một tranh chấp cụ thể, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập, mô tả vấn đề, số giao dịch liên quan (nếu có) và ảnh chụp màn hình minh chứng để đội ngũ có thể hỗ trợ nhanh nhất.